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Initialement, tous les travaux effectués par Villeneuve Termites sont garantis pour une durée de 5 ans pour les sols et les murs et 10 ans pour les bois.
Villeneuve Termites vous propose depuis septembre 2004 une garantie supplémentaire sous certaines conditions. En effet, le fournisseur du produit de traitement vous propose sa propre garantie en supplément. La garantie charpentière assistance est la seule garantie sur le marché à mettre en relation directe le fournisseur avec le client final. Ainsi, en cas de cessation d'activité de l'artisan traitant et durant la période de garantie, l'Assistance Technique Charpentière fera effectuer toute réapplication localisée rendue nécessaire par le réseau d'applicateurs.
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